029 608 22 22
029 508 22 22
Гродно
Выберите местоположение
Минск 2264
Брест 421
Витебск 207
Гомель 378
Гродно 286
Могилев 352
Барановичи 150
Барань 1
Береза 29
Березино 22
Бобруйск 140
Борисов 61
Волковыск 31
Ганцевичи 23
Глубокое 30
Горки 25
Дзержинск 3
Жабинка 29
Жлобин 37
Жодино 44
Заславль 24
Ивацевичи 0
Кобрин 48
Крупки 1
Лида 47
Логойск 24
Лунинец 22
Ляховичи 23
Малорита 26
Мозырь 36
Молодечно 38
Несвиж 2
Новогрудок 22
Новополоцк 35
Орша 44
Осиповичи 23
Ошмяны 1
Пинск 78
Полоцк 33
Поставы 0
Пружаны 31
Речица 38
Светлогорск 35
Скидель 31
Слоним 31
Слуцк 35
Смолевичи 29
Сморгонь 29
Солигорск 46
Столбцы 23
Столин 28
Фаниполь 3
Алматы 1
Батуми 6
Białystok 29
Москва 27
Смоленск 35
-
Номера для справок:
-
Выберите язык:
Язык: Русский
1. Начну с администратора. Худшего администратора, чем Валя я еще не встречала. Ей абсолютно наплевать на клиента. Ты приходишь, она даже не встает, не встречает тебя. Тебе надо самому все сделать. А последний раз, когда я пришла, она разговаривала по телефону, даже голову не подняла. Мне пришлось ждать более 5 минут, чтобы на меня обратили внимание. Это нормально?! Только не для меня.
2. Видеокамеры с записью разговоров. Вы считаете, что в комнате, где делают депиляцию в том числе и бикини (люди раздеваются), разрешено ставить видеокамеру и об этом не предупреждать?! Не думаю. А вести запись разговоров - так это вообще подсудное дело.
3. Помещение - оно требует ремонта. Потолок грязный и с дырой. Часы на стене вечно не работают. Вопрос - тогда зачем они там висят? Обивка кушетки для массажа - ужас. Ошещение, что она прошла огонь, воду и медные трубы. В помещении нет вентиляции. Летом дышать нечем. Так о чем мы можем говорить - салон находится в подвальных помещениях. Но если человек - хозяин захотел бы, то можно даже подвал сделать уютным. Но этот салон - явно не любимое дитя.
4. Забота о клиентах - не то, что важно для владельцев. У них долгое время «не работал» терминал и на просьбы его починить не было никой реакции, а только пожимание плечами. И только жалоба письменная помогла решить вопрос. Делайте выводы сами.
Зимой, когда на улице снег и слякоть ступеньки никак не обрабатываются. У салона было много случаев, когда клиенты падали со ступеней, но это ничему не научило владельцев. Этой зимой - ничего для безопасности людей так и не появилось.
И это только самые большие недостатки. Мелочь я уже перечислять не буду.
Единственное придется теперь заниматься возвратом купленных купонов, так как пользоуслугами данного салона я больше не намерена. Так как ходят не в салон, а к мастеру. А моей Ани там больше нет ((